Центр поддержки

Сообщить о потере (гарантия)

Потеряли беруши и оформляли гарантию на случай потери? Подайте заявку здесь.

Я потерял(а)

Беруши, изготовленные повторно по гарантии на случай потери, всегда идентичны первоначальному заказу.

Мы ответим вам в течение 1–2 (рабочих) дней.

Гарантия на случай потери: замена комплекта по вашему покрытию

Вы оформили гарантию на случай потери (€13) во время приёма? Тогда при потере берушей вы можете запросить замену комплекта в течение 1 года после приёма. Для каждого продукта действует франшиза.

Нет гарантии на случай потери? Мы всё равно быстро поможем: мы храним ваши слепки 2 года, поэтому можем изготовить новый комплект без повторного приёма.

Подробнее о сервисе и гарантии
Как это работает
1
Сообщите о потере через форму
2
Мы проверим ваше покрытие и слепки
3
Вы получите комплект на замену