Πολιτική εξυπηρέτησης Audinc - Προϊόντα κατά παραγγελία

Η προστασία ακοής και οι λύσεις In-ear είναι κατασκευασμένες κατά παραγγελία ειδικά για εσάς. Επομένως, αυτά τα προϊόντα δεν καλύπτονται από το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης: δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ακυρωθούν.

Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι θα σας αφήσουμε μόνους σας σε περίπτωση παραπόνων. Αν κάτι δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω υπηρεσίες:

Προβλήματα άνεσης

Αντιμετωπίζετε σημεία πίεσης ή η προστασία ακοής σας δεν εφαρμόζει άνετα; Τότε συμπληρώστε τη φόρμα προβλήματος άνεσης. Μαζί θα αναζητήσουμε μια λύση ώστε η προστασία ακοής σας να εξακολουθεί να είναι άνετη.

Πρόγραμμα εγγύησης (απώλεια)

Κάνατε χρήση του προγράμματος εγγύησής μας κατά τη στιγμή της μέτρησης; Τότε είστε ασφαλισμένοι έναντι απώλειας για 1 χρόνο από την ημερομηνία της μέτρησης· σε αυτή την περίπτωση, υποβάλετε αίτηση μέσω της φόρμας εγγύησης.

Η ίδια συμμετοχή είναι:

**Ωτοασπίδες κατά παραγγελία -**Τιμή αγοράς: **€128,95 -**Ίδια συμμετοχή: €25.

**Puretones ωτοασπίδες -**Τιμή αγοράς: **€159,95 -**Ίδια συμμετοχή: €35,-**Άλλες τιμές αγοράς -**Ίδια συμμετοχή: **30% - της αξίας αγοράς**

Σημαντικό:

• Η ασφάλιση ισχύει για 1 χρόνο από την ημερομηνία της μέτρησης
• Το πρόγραμμα εγγύησης μπορεί να χρησιμοποιηθεί 1 φορά ανά σετ
• Ή 2 φορές για μισό σετ

Επισκευές

Το προϊόν σας έχει υποστεί ζημιά ή δεν λειτουργεί πλέον σωστά; Απλώς υποβάλετε αίτημα μέσω της φόρμας επισκευής.

Προσαρμογές φίλτρου

Θέλετε να προσαρμόσετε την εξασθένηση;

• Εντός 3 μηνών από την παράδοση, προσαρμόζουμε τα φίλτρα δωρεάν (ελαφρύτερο ή βαρύτερο φίλτρο). Χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα για να το κάνετε αυτό.
• Μετά από 3 μήνες μπορείτε εύκολα να αγοράσετε νέα φίλτρα μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
• Η απώλεια φίλτρου δεν καλύπτεται από την εγγύηση.